✦ POC — Waterair × adipso.ai

Claire, l'agent conversationnel
Waterair

Un conseiller IA disponible 24h/24, qui apprend, mémorise et s'améliore à chaque conversation.

Claire
Claire →
Conseillère IA Waterair · disponible 24h/24
🎙 Dictée vocale 🧠 Mémoire prospect 📸 Analyse de jardin
Stack technique

Construit pour durer,
conçu pour évoluer

Chaque brique a été choisie pour sa robustesse et sa capacité à s'intégrer dans l'écosystème Waterair.

🧠

Claire Agent

Orchestrateur IA open source (Nous Research) — multicanal natif : web, WhatsApp, email, SMS.

🗃️

MemPalace

Mémoire prospect persistante cross-session avec graphe de connaissances temporel sur PostgreSQL.

🔍

RAG pgvector

2 308 chunks du catalogue Waterair (FR + DE) — recherche hybride sémantique + mots-clés.

⚡

Claude Sonnet

LLM Anthropic de dernière génération : vision, tool use, instruction-following précis, prompt caching.

🛡️

Architecture souveraine

Hébergeable sur Azure EU — données prospects isolées par tenant, RGPD-compliant by design.

Fonctionnalités

Ce que Claire sait faire

Conçu pour les cycles de vente longs : qualification, accompagnement et transfert au bon moment.

🧠

Mémoire cross-session

Reconnaît chaque prospect à son retour et reprend la conversation où elle s'était arrêtée, quelle que soit la date.

📦

Catalogue indexé

2 308 chunks produits FR+DE, recherche hybride sémantique + mots-clés. Mis à jour par crawl automatique.

📷

Vision IA

Analyse les photos de jardin du prospect : terrain plat ou en pente, surface disponible, contraintes visibles.

🤝

Handover conseiller

Collecte les coordonnées naturellement, identifie le conseiller local et présente une mise en relation nommée.

📎

Pièces jointes

Photos, plans, inspirations — analysés par vision IA ou transmis au commercial selon le type de fichier.

🔄

Auto-amélioration

L'architecture Claire permet l'apprentissage continu et la création de skills au fil des interactions réelles.

📡

Monitoring temps réel

Tableau de bord de santé des composants : base vectorielle, mémoire prospect, LLM, proxy — statut et latence en un coup d'œil. Voir le statut →

Personas

Trois profils, une réponse adaptée

Claire adapte son discours et ses recommandations sans jamais demander deux fois la même information.

👴

Jean, 65 ans

Le retraité actif

Motivation
Créer un espace de détente et profiter de sa retraite
Frein
Complexité perçue du montage en kit
Action Claire
Rassurer sur l'installation assistée et le réseau partenaires
👩

Isabelle, 42 ans

La propriétaire aspirationnelle

Motivation
Valoriser sa maison et afficher un cadre de vie premium
Frein
Budget perçu comme élevé face à la concurrence
Action Claire
Présenter le financement à 56 €/mois dès la mention du budget
👨‍👧‍👦

Alexandre, 38 ans

Le père de famille

Motivation
Offrir une activité familiale et des étés mémorables
Frein
Sécurité des enfants et entretien au quotidien
Action Claire
Mettre en avant volets sécurisés, alarme et filtration économe
< 5 min
Conversion visiteur → lead qualifié
≥ 7/10
Satisfaction prospect cible
100 %
Mémoire cross-session garantie
FR + DE
Couverture catalogue bilingue
Roadmap & Potentiel

Ce POC n'est que le début

La stack choisie permet d'activer des capacités avancées sans repartir de zéro

✓

Actif dans ce POC

  • Mémoire prospect cross-session
    MemPalace + pgvector — profil persistant entre toutes les sessions
  • RAG catalogue FR+DE
    2 308 chunks, recherche hybride sémantique + mots-clés
  • Vision IA
    Analyse des photos de jardin : pente, surface, contraintes
  • Handover conseiller local nommément
    Identification par code postal et présentation personnalisée
  • Drag & drop pièces jointes
    Photos, plans et PDF analysés directement dans le chat
  • Relance proactive après inactivité
    Nudge contextuel à 45 secondes pour maintenir l'engagement
  • Monitoring temps réel
    Statut et latence de chaque composant : LLM, base vectorielle, mémoire prospect, proxy
→

Activable sans changer d'architecture

  • Honcho — modélisation comportementale
    Comprendre les patterns de décision du prospect, pas seulement ses données
  • Graphe de connaissances temporel
    Suivre l'évolution d'un projet dans le temps avec validité temporelle des faits
  • Skills auto-générés
    Claire crée ses propres procédures à partir des conversations réussies et les réutilise
  • Multicanal natif
    WhatsApp, email, SMS sans réécriture de code
  • Connexion CRM Dynamics 365
    Push automatique des leads qualifiés vers le pipeline commercial
  • Analytics conversationnels
    Taux de conversion, murs de doutes les plus fréquents, profils qui convertissent